Опубликовано: 30.03.2017
здрасти, дравствуйте,
если телефон оказался продуктом ненадлежащего свойства, были выявлены неисправности, потребитель
в течение 15-ти дней со денька передачи ему такового продукта вправе обратиться к торговцу
с
письменной претензией и
— востребовать возврата уплаченной за таковой продукт суммы или
— предъявить
требование о его подмене на продукт этой же марки (модели, артикула) либо
на таковой же продукт другой марки (модели, артикула) с подходящим
перерасчетом покупной цены (в силу п.1 ст.18 ЗоЗПП).
Если в письменной претензии заявляется требование
о возврате средств— требование потребителя о возврате уплаченной за таковой продукт валютной суммы подлежит ублажению торговцем в течение
10-ти дней со денька предъявления соответственного требования (ст.22 ЗоЗПП) (при всем этом, если торговец «решает пользоваться своим правом» на проверку свойства (по мере надобности — экспертизу), «уложиться» он должен в этот 10-ти- дневный срок)
с почтением,
Лена
Ваш комментарий |