Главная › Новости

#EMB2B Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом

Опубликовано: 30.03.2017

Видеоновости 222

Хороший денек. Вопрос про возможность возврата средств за продукт, заказанный в интернет-магазине. Я 20 ноября заказала в интернет-магазине книжки в подарок племяннику на Новый год. Заказ был предоплачен.

Доставить обещали почтовой посылкой в течение 3-х недель. Очень вероятным сроком доставки окрестили месяц. Но посылку я пока так и не получила. Менеджер магазина гласит, что посылка возможно потерялась. На данный момент мне эти заказанные книжки уже не необходимы.

Я на данный момент желаю возвратить свои средства за продукт вспять. Ведь прошли уже полгода. Это уже невообразимый срок. А менеджер гласит, необходимо ожидать, пока на почте отыщут посылку.

До того времени они никаких действий решать не собираются. Я уже утомилась ожидать. Как мне можно получить назад свои средства за продукт из интернет-магазина?