Главная › Новости

Установили межкомнатную дверь заводской брак на гарантии что делать

Опубликовано: 29.03.2017

Торговец не прав. В согласовании со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недочетов, если они не были обсуждены торговцем, по собственному выбору вправе:

востребовать подмены на продукт этой же марки (этих же модели и (либо) артикула);востребовать подмены на таковой же продукт другой марки (модели, артикула) с подходящим перерасчетом покупной цены;востребовать соразмерного уменьшения покупной цены;востребовать немедленного безвозмездного устранения недочетов продукта либо возмещения расходов на их исправление потребителем либо третьим лицом;

отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченной за продукт суммы.

По просьбе торговца и за его счет потребитель должен вернуть продукт с недочетами.

5. В случае спора о причинах появления недочетов продукта торговец (изготовитель), уполномоченная организация либо уполномоченный личный бизнесмен, импортер должны провести экспертизу продукта за собственный счет. Экспертиза продукта проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 реального Закона для ублажения соответственных требований потребителя. Потребитель вправе находиться при проведении экспертизы продукта и в случае несогласия с ее плодами оспорить заключение таковой экспертизы в судебном порядке.Таким образом, так как у торговца есть сомнения, является ли этот недочет производственным браком, он без помощи других должен навести продукт на экспертизу — за собственный счет.